Plynt აკავშირებს კლიენტს, პროექტებს, დავალებებს, მოთხოვნებს, თანამშრომლობასა და კომერციულ ჩანაწერებს, ხოლო წვდომა სამუშაო სივრცისა და მინიჭებული კონტექსტის ფარგლებში რჩება.
ეს არის პროგრამა, რომელიც გაყიდვის შემდეგ კლიენტთან განმეორებად სამუშაოს მართავს: მიღებას, მიწოდებას, კომუნიკაციას, დამტკიცებებს, ინვოისებსა და ანგარიშის ხილვადობას. Plynt ამ პროცესს შიდა გუნდთან აკავშირებს ისე, რომ კლიენტის შესვლა სხვა ოპერაციებზე წვდომად არ იქცეს.
კლიენტის მოთხოვნა გადააქციე პასუხისმგებლიან სამუშაოდ და არ დატოვო ჩატებსა და ელფოსტაში.
პროექტებით, დაფებითა და განხილვებით პროგრესი მკაფიო გახადე.
მიეცი შესაბამისი თანამშრომლის წვდომა და შეინარჩუნე სხვა მონაცემების საზღვრები.
ინვოისი, გადახდა და დავალიანება კლიენტის ურთიერთობასთან კავშირს ინარჩუნებს.
მოთხოვნა სწორ კლიენტსა და პროექტს დაუკავშირე.
შექმენი პასუხისმგებლის, სტატუსისა და თარიღის მქონე სამუშაო.
კლიენტს მხოლოდ შესაბამისი ზედაპირი გაუხსენი და შიდა კონტროლი შეინარჩუნე.
შესრულებული სამუშაო დაუკავშირე ინვოისს, გადახდას, დავალიანებასა და ისტორიას.
| კლიენტის ან ოპერატორის კითხვა | დაკავშირებული პასუხი |
|---|---|
| მოთხოვნა მიღებულია და ჰყავს პასუხისმგებელი? | კლიენტთან დაკავშირებული მოთხოვნა, დავალება და პასუხისმგებელი |
| რა არის მიწოდების მიმდინარე მდგომარეობა? | პროექტის დაფა, სტატუსი, თარიღები და განხილვა |
| რას ხედავს ეს თანამშრომელი? | მკაფიოდ მინიჭებული სამუშაო სივრცისა და კლიენტის წვდომა |
| რა რჩება ფინანსურად ღია? | ინვოისები, მიღებული თანხა და დავალიანება კლიენტის მიხედვით |
CRM ძირითადად გაყიდვის მილსადენსა და ურთიერთობის ისტორიაზეა ორიენტირებული. კლიენტის ოპერაციები მოიცავს მოთხოვნებს, მიწოდებას, თანამშრომლობასა და შემდგომ კომერციულ მდგომარეობებს.
კლიენტის წვდომა შემოსაზღვრულია და მკაფიოდ უნდა მიენიჭოს. სხვა სამუშაო სივრცის ან კლიენტის ჩანაწერები ამ კონტექსტის ნაწილი არ არის.
დიახ. კლიენტი, პროექტები და დავალებები შეიძლება სრულად შიდა რეჟიმში იმართოს. თანამშრომლის წვდომა არჩევითია.
Plynt ინვოისებს, გადახდებსა და დავალიანებას კლიენტსა და პროექტს უკავშირებს, კანონით დადგენილი ბუღალტერიისგან განცალკევებით.
გაიარე უფასო სკანირება ან შეაფასე კლიენტის ციკლი Plynt-ის სამუშაო სივრცეში.