01
რას მოიცავს გვერდი
მიმოხილვა მოიცავს სისტემაზე წვდომას, Work OS-ს, Client OS-ს, People OS-ს, Time OS-ს, Finance OS-ს, Analytics OS-სა და საჯარო ვებგვერდს.
- 01პროდუქტზე წვდომა↗
- 02ძირითადი საოპერაციო მოდულები↗
- 03საჯარო ვებგვერდი↗
სტატუსი / ჯერ ფარგლები, შემდეგ სიგნალი
პროდუქტის სტატუსის მიმოხილვა და არა ცოცხალი მონიტორინგი.
გვერდი განმარტავს Plynt-ის ზედაპირებსა და ინციდენტის კომუნიკაციის წესს. ის არ აცხადებს რეალურ დროში ხელმისაწვდომობას და კონკრეტული სამუშაო სივრცის მხარდაჭერას არ ცვლის.
პრობლემის შეტყობინება↗01არა
ცოცხალი მონიტორინგი
02ელფოსტა
ინციდენტის კონტაქტი
03სივრცე
მხარდაჭერის კონტექსტი
02
რას ვერ ადასტურებს
სტატიკური მიმოხილვა ვერ ადასტურებს მიმდინარე ხელმისაწვდომობას, სიჩქარეს, რეგიონულ მდგომარეობას ან კონკრეტული სამუშაო სივრცის გამართულობას.
- 01გვერდზე ცოცხალი შემოწმება არ მიმდინარეობს↗
- 02ისტორიული uptime პროცენტი არ ქვეყნდება↗
- 03ინციდენტების ავტომატური ნაკადი არ არის↗
03
ინციდენტის კომუნიკაცია
თუ Plynt მომხმარებლებზე მოქმედ ინციდენტს დაადასტურებს, შესაბამისი სამუშაო სივრცის ადმინისტრატორებმა უნდა მიიღონ პირდაპირი შეტყობინება გავლენის ფარგლებით, შესაძლო დროებითი გამოსავლითა და წერილობითი შეჯამებით.
- 01გავლენის ფარგლების შეტყობინება↗
- 02დროებითი გამოსავალი, თუ არსებობს↗
- 03აღმოფხვრა და შემდგომი შეჯამება↗
04
პრობლემის შეტყობინება
მხარდაჭერას მიუთითე სამუშაო სივრცე, მოდული, სავარაუდო დრო და უსაფრთხოდ აღწერე შესაბამისი ჩანაწერი ან მოქმედება.
- 01info@plynt.us↗
- 02პაროლი არ გამოგზავნო↗
- 03უსაფრთხოების საკითხი სათაურშივე მიუთითე↗
ერთი სივრცე / დაკავშირებული მართვა